Как мы выстроили поток заявок на сезонный продукт с нуля — за два месяца и при ограниченном бюджете
О проекте Компания, организующая рафтинг-туры по рекам Карелии и Кольского полуострова. Продукт сезонный: основные продажи приходятся на весну и лето. Когда мы начали работу, до старта сезона оставалось совсем немного времени — действовать нужно было быстро.
Стартовая ситуация На момент старта: — не была настроена аналитика — не было понимания какие каналы работают — заявки поступали нестабильно и случайно — ВКонтакте существовал, но фактически не работал
Задача Выстроить стабильный поток заявок до пика сезона. Без раскачки — сразу в результат.
Что сделали Яндекс.Директ: Настроили с нуля. Проработали структуру кампаний, разделили поиск и РСЯ, очистили и расширили семантику. Настроили аналитику и отслеживание целевых действий — впервые за историю проекта стало понятно откуда приходят люди и что они делают. Выстроили связку: Директ → прогрев → ВКонтакте → заявки. После запуска рекламы поток обращений в ВК вырос органически — люди видели рекламу, шли изучать сообщество и писали там. ВКонтакте: Подняли сообщество с нуля. Разработали контент-стратегию под аудиторию любителей активного отдыха — живые истории, маршруты, атмосфера Карелии. Не корпоративный контент, а настоящий. Контент и визуал: Разработали контент-стратегию под аудиторию любителей активного отдыха. Часть контента создавали с помощью AI-инструментов - это позволило работать быстро и укладываться в сжатые сроки. Монтировали видеоматериалы, предоставленные клиентом, и упаковывали их в формат клипов для ВК.
Результаты
Яндекс.Директ: — 90 000+ показов — 2 301 клик на сайт и в сообщество — CPC — 7,97 рублей (при качественной аудитории 25–44 лет) — 25+ конверсий через сайт — 10+ кликов по телефону, 15+ переходов в мессенджеры, 10+ нажатий «забронировать»
ВКонтакте за 2 месяца: — Охват контента вырос на 6 416% — Просмотры +1 377% — до 158К — Подписчики +1 900% — Посты: охват 86,9К, просмотры 149,3К
Итог
Даже при ограниченном бюджете удалось выстроить работающую систему привлечения с нуля. Кумео вошёл в сезон с настроенной аналитикой, живым сообществом и стабильным потоком входящих обращений — вместо случайных заявок.
All text, photo, and video materials belong to their owners and are for demonstration purposes only. Please do not use them in commercial projects.